Erläuterungen zur Gewährleistung und PRODUKTGARANTIE

Für alle Produkte welche bei uns im Shop „lebe-abenteuerlich.de“ gekauft werden gilt die gesetzliche Gewährleistung.

Abweichende Regelung für Hängebetten von Hangout Pod hier gewährt der Hersteller eine Garantie von 2 Jahren. Nachfolgend werden die Details zu dieser Hersteller Garantie erläutert.

Garantieinformationen für den Hangout Pod

Garantie gegen Mängel, gültig innerhalb der Gewährleistungsfrist

1.0. Sofern von Hangout Pod nicht schriftlich anders angegeben (z. B. im Rahmen eines Kundenauftrags), garantiert Hangout Pod, dass:

1.1. Das in jedem Hangout Pod verwendete Ringsystem ist 2 Jahre lang gegen Ausfall aufgrund eines Herstellungsfehlers garantiert.

1.2. Der Hangout Pod Stand ist 2 Jahre lang gegen Ausfall aufgrund eines Herstellungsfehlers garantiert.

1.3. Alle Komponenten Ihres Produkts außer 2.1 und 2.2 oben (Stoff, lackierte und andere Holzoberflächen, Baumwolle, Metall usw.) sind für einen Zeitraum von 2 Jahren ab Kaufdatum gegen Versagen aufgrund eines Herstellungsfehlers garantiert.

2.0. Um Anspruch auf Mängel im Rahmen der Hangout Pod-Garantie zu haben, muss der Mangel des Teils oder Produkts innerhalb der in den Punkten 1.1, 1.2 und 1.3 oben genannten Frist auftreten.

Ausschlüsse

3.0. Soweit gesetzlich zulässig, haftet Hangout Pod nicht, sei es aus Vertrag, unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit), nach einem Gesetz oder anderweitig, für oder in Bezug auf:

3.1. Normale Abnutzung (siehe die Anweisungen "Pflege und Reinigung" in der Bedienungsanleitung, die dem Kauf beiliegt). Bitte beachten Sie in diesem Zusammenhang, dass bei natürlicher und normaler Verwendung Folgendes auftreten kann:

a) Stoffe können verblassen und knittern

(b) Gewebe können im Laufe der Zeit weich werden und sich dehnen

Produkte können geringfügige Abweichungen von bis zu 5% von den Musterprodukten oder von produktspezifischen Spezifikationen aufweisen, die Ihnen angeboten wurden.

(d) Pulverbeschichtete Farbe auf dem Hangout Pod-Ständer kann nach mäßigem Gebrauch zerkratzt oder abgeplatzt werden und gilt als Verschleiß. Es ist wichtig, beschädigte oder entfernte Farbe mit Metallfarbe zu retuschieren, sobald dies geschieht, um Rost und Schäden am Stahl zu vermeiden.

Bitte beachten Sie auch "Pflege- und Reinigungshinweise" unten;

3.2. Schäden, die durch verschüttete Flüssigkeiten verursacht werden, wie z. B. Lösungsmittel, Farbstoffe oder andere korrosive Materialien, Tinte, Farben, Getränke oder Lebensmittel usw.

3.3. Schäden, die durch unsachgemäße Reinigung oder Nichtbeachtung der Reinigungsanweisungen gemäß den "Pflege- und Reinigungsanweisungen" verursacht werden, die beim Kauf, nachlässiger Fahrlässigkeit oder Behandlung des Produkts mit Chemikalien enthalten sind.

3.4. Schäden, die durch das Verlassen des Hangout Pod bei schlechten Wetterbedingungen verursacht werden. Der Hangout Pod wird nicht für längere Zeit im Freien empfohlen und sollte nur bei schönem Wetter verwendet werden. Daher werden Schäden, die durch schlechte Wetterelemente wie UV, Regen, Wind, Hagel usw. verursacht werden, nicht abgedeckt, wenn davon ausgegangen wird, dass der Hangout Pod nicht in Übereinstimmung mit diesen Anweisungen verwendet wurde. Bei kurzzeitiger intermittierender Nutzung wird empfohlen, den Hangout Pod mit Hangout Pod Covern zu schützen, wenn er in Umgebungen eingerichtet wird, die den Elementen ausgesetzt sind. Hangout Pods sind nicht so konzipiert, dass sie das ganze Jahr über ausgelassen oder längere Zeit schlechtem Wetter ausgesetzt sind. Bei längerem Nichtgebrauch wird empfohlen, das Gerät zu demontieren, sicherzustellen, dass es vollständig trocken ist, und in den mitgelieferten Tragetaschen aufbewahrt wird.

3.5. Schäden, die durch die Exposition des Produkts gegenüber der Sonne, extremer Hitze oder hellem Licht wie Lampen oder anderweitig durch Ihre Handlungen oder Fahrlässigkeit verursacht werden, sind nicht abgedeckt.

3.6. Schäden, die dadurch verursacht werden, dass nicht alle Elemente des Hangout Pod und/oder Hangout Pod Stand vor dem Verpacken oder Verstauen vollständig getrocknet werden;

3.7 Schäden, die durch Überschreitung der in den spezifischen Anweisungen jedes Produkts angegebenen Belastungsgrenze oder durch die Verwendung von Hangout Pod-Produkten in einer Weise verursacht werden, die vom Hersteller nicht ausdrücklich beabsichtigt ist. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt "Hangout Pod Safety" in der Bedienungsanleitung.

Nicht übertragbar

4.0. Die Gewährleistung gegen Mängel ist nicht übertragbar. Sie ist auf den ursprünglichen Käufer beschränkt, der im ursprünglichen Kundenauftrag angegeben ist. Die Mängelgewährleistung gilt nur für Produkte, die für normale Haushaltszwecke verwendet werden und schließt Produkte aus, die für kommerzielle Zwecke verwendet werden.

So beanspruchen Sie eine Garantie wegen einem Mangel

5.0. Um im Rahmen dieser Garantien gegen Mängel Ansprüche geltend zu machen, muss der Käufer:

5.1. muss die Verwendung des Produkts sofort nach Auftreten des Mangels einstellen; und

5.2. muss Hangout Pod nicht länger als 7 Kalendertage nach Auftreten des Mangels benachrichtigen;

5.3. muss Hangout Pod eine Kopie des Originalauftrags oder der Steuerrechnung zur Verfügung stellen.

6.0. Um einen Anspruch geltend zu machen, senden Sie uns eine E-Mail an hello@hangoutpod.com

7.0. Sobald eine Reklamation bei unserer Kundendienstabteilung eingegangen ist, wird Hangout Pod Ihren Anspruch prüfen und innerhalb von 10 Werktagen antworten.

8.0. Der Käufer hat die Kosten für die Geltendmachung der Reklamation sowie die Kosten für alle Fracht- und sonstigen Gegenstände zu tragen. Diese werden dem Käufer zu standardüblichen Kuriertarifen in Rechnung gestellt.

Schadensersatzansprüche wegen einem Mangel

9.0 Wenn ein Teil oder Produkt von Hangout Pod als Herstellungsfehler eingestuft wird, wählt Hangout Pod nach Wahl von Hangout Pod aus, ob dieses Teil oder Produkt repariert oder ersetzt werden soll. Diese Entscheidung bleibt ein vorbehaltenes Recht von Hangout Pod.

10. Im Rahmen der Hangout Pod-Garantie gegen Mängel hat der Käufer nur das Recht auf Reparatur oder Ersatz des defekten Teils oder Produkts.

11. Im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang, sofern nicht ausdrücklich in diesen Garantien gegen Mängel festgelegt, und vorbehaltlich einer Bedingung, Garantie oder eines Rechts, die gemäß dem Verbraucherrecht in Bezug auf die Kaufregion oder einem anderen Gesetz, das gesetzlich nicht durch Vereinbarung ausgeschlossen werden kann, gewährt oder impliziert werden, haftet Hangout Pod Limited dem Käufer gegenüber nicht im Rahmen der Garantie gegen Mängel (außer Reparatur oder Ersatz des defekten Teils oder Produkts). ob aus Vertrag, aus unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit), nach einem Gesetz oder anderweitig, für Verluste oder Schäden jeglicher Art, die Sie oder eine andere Person im Zusammenhang mit den Waren erlitten haben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf indirekte und Folgeschäden.

Pflege ihres Produktes

Allgemeine Pflege

12. Alle Hangout Pod-Produkte sollten immer nur in einer Weise verwendet werden, die vom Hersteller ausdrücklich beabsichtigt ist. Überschreiten Sie niemals die maximale Belastungsgrenze, die in der "Bedienungsanleitung" angegeben ist, die beim Kauf enthalten ist. Stehen, schwingen, hüpfen oder springen Sie niemals in oder in den Hangout Pod. es darf nicht als Schaukel, Trampolin oder Spielzeug verwendet werden. Hangout Pod Stände dürfen nicht als Klettergerät verwendet werden oder gegenstände, die nicht von Hangout Pod verkauft werden, zur expliziten Verwendung mit dem Produkt aufgehängt werden. Stellen Sie sicher, dass alle Hangout Pod-Produkte ausreichend frei von Wänden, scharfen Gegenständen und unerwünschten Hindernissen sind, die die Festigkeit beschädigen oder beeinträchtigen könnten. Bewahren Sie immer den Abschnitt "Pflege und Reinigung" in den Hangout Pod-Anweisungen auf und befolgen Sie alle Richtlinien, wenn Sie Hangout Pod-Produkte strikt reinigen. Lagern Sie niemals ein Hangout Pod-Produkt feucht oder nass, alle Elemente müssen vor dem Verpacken gründlich getrocknet werden, um Schäden zu vermeiden, andernfalls erlischt die Garantie. Verwenden oder lassen Sie die Produkte niemals bei Witterungseinflüssen zusammengebaut, die zu Verletzungen oder Beschädigungen des Produkts führen könnten. Kein Hangout Pod-Produkt sollte dauerhaft oder für längere Zeit draußen gelassen werden. Es wird dringend empfohlen, jeden Hangout Pod immer mit einer Hangout Pod-Abdeckung wie dem "Poncho" zu kombinieren, um das Bett zu schützen, wenn es in Umgebungen verwendet wird, die den Elementen ausgesetzt sind.

12a. Lesen und vervollständigen Sie alle Sicherheitsüberprüfungen für jedes Hangout Pod-Produkt im Abschnitt "Hangout Pod Safety" in der Bedienungsanleitung, die dem Kauf beiliegt, bevor Sie sie verwenden, um zu vermeiden, dass Gefahren, Verletzungen und/oder Die Garantie erlischt. Bitte bewahren Sie diese wichtigen Informationen für zukünftige Referenzen auf.

Sonnenlicht

13. Wie bei jedem Produkt führt eine längere Exposition gegenüber direktem Sonnenlicht zu irreversiblen Schäden. Direkte Sonneneinstrahlung kann dazu führen, dass Stoffe verblassen und auch zu einer Verschlechterung führen. Direkte Sonneneinstrahlung kann dazu führen, dass Holzprodukte, insbesondere Perlen an den Aufhängeseilen, reißen oder spalten. Begrenzen Sie die UV-Exposition, lassen Sie sie nicht dauerhaft draußen stehen und kombinieren Sie sie immer mit einer Hangout Pod-Schutzhülle, um die Lebensdauer aller Hangout Pod-Produkte zu maximieren.

Stoff

14. Wenn sich der Faden am Stoff löst, schneiden Sie ihn einfach ab. Ziehen Sie niemals. Staub wird am besten mit Ihrem Staubsauger mit dem entsprechenden Aufsatz entfernt. Vermeiden Sie hartes Bürsten und scharfe Gegenstände (Ringe, Schnallen, Spielzeug), da dies zum Verhaken von Fäden führt. Erlauben Sie Haustieren nicht, auf Stoff zu laufen, und es wird empfohlen, Schuhe im Hangout Pod zu entfernen. Da sich die Stoffe in ihren Eigenschaften unterscheiden, befolgen Sie bitte nur die einzigartigen Abschnitte "Pflege und Reinigung" in den spezifischen Anweisungen, die beim Kauf enthalten sind, oder kontaktieren Sie uns für Details.

Schimmel

15. Begrenzen Sie die Exposition gegenüber Regen und Wasser. Stellen Sie immer sicher, dass der Hangout Pod vor dem Verpacken und Verstauen vollständig trocken ist, auch wenn es nur für kurze Zeit ist. Andernfalls erhöht sich die Wahrscheinlichkeit, dass sich Schimmel entwickelt, und die Garantie erlischt.

Lackierte & Holzoberflächen

16. Natürliches Holz wird markante Markierungen, Muster und Farbvariationen aufweisen, die darauf hindeuten, dass es aus echten Holzwerkstoffen hergestellt wurde. Reinigen Sie Oberflächen regelmäßig durch Abwischen mit einem nicht abrasiven, feuchten Tuch.

Metalloberflächen

17. Wischen Sie die Oberfläche regelmäßig mit einem mit Wasser feuchten Mikrofasertuch ab, um die Ansammlung von Schadstoffen zu vermeiden, die zu Rost an der Oberfläche führen können. Verwenden Sie nur bei Bedarf eine anerkannte Marke von Politur. Vermeiden Sie den Kontakt mit scharfen oder harten Gegenständen, da dies zu Kratzern führt.

Edelstahl: Edelstahloberflächen regelmäßig mit einem Schutzöl beschichten und zuvor mit einem groben Tuch oder einem feinen Stahlwolleschwamm vorsichtig rostfrei entfernen.

Pulverbeschichteter Stahl: Es ist unerlässlich, beschädigte oder entfernte Farbe mit Metallfarbe zu retuschieren, sobald dies geschieht, um Rost und Schäden am Stahl zu vermeiden.

Verantwortung für die Rücksendung von Hangout Pod-Waren

18. Der Käufer ist dafür verantwortlich, alle Waren auf seine Kosten an Hangout Pod zurückzusenden. Dies gilt einschließlich der Rücksendung von Artikeln innerhalb unseres vereinbarten "Rückgaberichtlinienfensters", wie auf unserer Website angegeben, oder des Transports des Produkts zu / von einem bestimmten Ort der Reparatur oder des Ersatzes.

Ausnahmen von Garantien

19. Verbrauchergarantien gelten nicht, wenn Sie:

19.1. Sie haben das erhalten, was Sie gekauft haben, aber Ihre Meinung geändert (außerhalb unseres "Rückgaberechtsfensters"), es an anderer Stelle zu einem besseren Preis gefunden,

19.2. Ein Produkt in irgendeiner Weise missbraucht hat, die das Problem oder den Schaden verursacht hat; oder

19.3. die Mängel kannten oder darauf aufmerksam gemacht wurden, bevor Sie das Produkt gekauft haben;

19.4. keinen Kaufbeleg haben.

Ungeachtet gegenteiliger Bestimmungen in diesem Dokument haften Hangout Pod US und alle Vertreter und Vertreter von Hangout Pod unter keinen Umständen gegenüber dem Händler oder Endbenutzern für Folgeschäden, zufällige, besondere, strafbare oder exemplarische Schäden oder Todesfälle, die sich aus oder im Zusammenhang mit der Verwendung eines Hangout Pod in einer Weise ergeben, die nicht ausdrücklich vom Hersteller beabsichtigt ist.

Der Endbenutzer ist dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass der Hangout Pod ordnungsgemäß in Übereinstimmung mit diesem Handbuch installiert ist und die Tragfähigkeit einer hängenden Struktur zu bestätigen.

Kinder sind jederzeit zu beaufsichtigen – lassen Sie ein Kind niemals unbeaufsichtigt. Nicht zur Verwendung durch Kinder unter 3 Jahren.

Sollten Sie Kundendienst oder technischen Support benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst unter; hello@hangoutpod.com